Leer hoe je correct omgaat met ongelukken, incidenten, conflicten en psychosociale risico’s op het werk

Gelukkig hebben bedrijven vandaag medewerkers in huis die opgeleid zijn om de veiligheid en het welzijn op het werk op orde te houden. Vertrouwenspersonen zijn het aanspreekpunt bij psychosociale problemen, pesten en grensoverschrijdend gedrag. EHBO-hulpverleners weten exact wat er moet gebeuren bij een incident.

Is dat een rol die u ook wilt oppakken, naast uw gewone werk? Volg dan een van onze erkende opleidingen en maak als vertrouwenspersoon en/of als EHBO-hulpverlener het verschil voor uw collega’s!

Het aantal meldingen rond psychosociale risico’s stijgt de laatste jaren met meer dan 50 %. Deze risico’s leiden tot absenteïsme, verminderde productiviteit en een hogere werkdruk voor de collega’s.

Als vertrouwenspersoon bent u het klankbord voor medewerkers in uw bedrijf. Dankzij onze praktijkgerichte opleidingen leert u hoe u correct reageert op geweld, pesterijen, stress, burn-out en andere delicate kwesties. Zo werkt u mee aan een bedrijfsomgeving waar het veilig en prettig is om te werken.

Wat mag u verwachten van onze opleidingen vertrouwenspersoon?

U weet exact wat de rol en de taken zijn van een vertrouwenspersoon.
U oefent uw communicatievaardigheden tijdens opvanggesprekken.
U maakt kennis met de formele en informele klachtenprocedure.
U leert gepast te reageren bij conflicten en hanteert de juiste oplossingsstrategie.
U staat sterk genoeg in uw schoenen om te bemiddelen tussen de betrokken partijen.
U ontvangt een attest van deelname waarmee u kunt aantonen dat u de erkende basisopleiding of een supervisie gevolgd hebt

De basisopleiding en jaarlijkse supervisie-opleidingen van NCOI Learning zijn erkend door de FOD Werkgelegenheid, Arbeid en Sociaal Overleg. Met het deelnameattest kunt u aantonen dat u in orde bent met de wettelijke opleidingsverplichtingen voor vertrouwenspersonen.

Wat mag u verwachten van onze opleidingen EHBO?

U reageert doeltreffend bij een ongeval of in een noodsituatie.
U leert hoe u specifieke letsels, verwondingen en stoornissen herkent.
U leert hoe u moet reageren als een slachtoffer bewusteloos is, in ademnood komt, of een inwendig of uitwendig trauma heeft.
U dient de eerste zorgen op een correcte manier toe.

De EHBO-basisopleiding wordt gegeven door ervaren en getrainde specialisten. Na de opleiding krijgt u een erkend getuigschrift als EHBO-hulpverlener. NCOI Learning organiseert ook de wettelijk verplichte jaarlijkse bijscholingssessies, die ervoor zorgen dat uw EHBO-brevet geldig blijft.