Als vertrouwenspersoon faciliteer je de dialoog tussen de betrokken partijen op een neutrale en onpartijdige manier. Geen gemakkelijke opdracht! Want je beweegt jezelf tussen de belangen, motieven en gevoelens van de betrokken partijen. Tijdens deze workshop ontdek je de dynamiek van relationeel leed en toets je af in welke gevallen een verzoening mogelijk is. De methodiek van de oplossingsgerichte bemiddeling wordt concreet vertaald naar de verzoeningsprocedure. Zo kan je succesvol de dialoog tussen de betrokken partijen herstellen.

Doelstellingen

Praktijkcases en oefening met veel ruimte tot vraagstelling, overleg en discussie vormen de basis van deze opleiding. Dankzij de interactieve aanpak krijg je meer vat op je rol en inspiratie voor de aanpak van je eigen dossiers. Bij wetswijzigingen verneem je op deze dag ook de allerlaatste stand van zaken omtrent de wetgeving.

Na het volgen van deze supervisie:

  • Kan je de verzoeningsprocedure op een efficiënte manier aanpakken met behulp van de juiste tools
  • Oefen je je rol als vertrouwenspersoon met meer vertrouwen uit
  • Ben je helemaal up-to-date over de laatste stand van zaken aangaande de wetgeving en beschik je over nieuwe vaardigheden om je rol nog beter te vervullen

Pluspunten

Dankzij de interactieve aanpak meer vat op je rol en inspiratie voor de aanpak van je eigen dossiers.

Bij wetswijzigingen meteen op de hoogte!

Uw resultaten

  • U kunt de verzoeningsprocedure op een efficiënte manier aanpakken met behulp van de juiste tools.
  • U oefent uw rol als vertrouwenspersoon met meer vertrouwen uit.
  • U bent up-to-date over de laatste stand van zaken inzake wetgeving en u beschikt over nieuwe vaardigheden om uw rol nog beter te vervullen.

Bestemd voor

De opleiding is bestemd voor vertrouwenspersonen die al een basisvorming gevolgd hebben en zich verder willen verdiepen in de dynamiek van relationeel leed en de verzoeningsprocedure.

"

Interactieve opleiding met goede balans tussen theorie en praktijk.

"
Agnes Vermeulen, managementassistent, ExxonMobil Petroleum & Chemicals
"

Goed tempo, interessante onderwerpen, ruimte voor vragen, ook interactie, zelfs online.

"
Katia Zigrand, Vivalids Interim
"

Het is altijd goed om een supervisie te volgen. Zo zie je weer het basiskader en krijg je tips en inzichten mee in de functie vertrouwenspersoon.

"
Kris Lamberts, personeelsadministratie, MWB Spoor2
"

Nuttige opleiding zowel qua theorie als qua praktijk. Bekwame docent die de leerstof duidelijk goed beheerst. Herhaling van de noodzakelijke theorie, wetgeving, ... en cases en oefeningen direct bruikbaar in de praktijk. Tips en tricks zowel nuttig voor gesprekken als vertrouwenspersoon als voor andere gespreksvoering.

"
Veerle Frooninckx, juriste, OCMW Wemmel
"

Heldere uiteenzetting met praktische invulling van het verloop van een verzoeningsprocedure.

"
Dimitri Gevaerts, vertrouwenspersoon, ICL Belgium

Programma

1. Wettelijk kader

  • Korte herhaling van de wettelijke concepten die van toepassing zijn
  • Actualisatie van regelgeving bij eventuele wetswijzigingen en evoluties

2. Typologie van situaties van relationeel leed

  • Met welke situaties kan een vertrouwenspersoon geconfronteerd worden?
  • In welke gevallen kan ik als vertrouwenspersoon een verzoening voorstellen?

3. Verzoening

  • Met welke wettelijke aspecten dient een vertrouwenspersoon rekening te houden?
  • Welke zijn de voorwaarden om een verzoeningsprocedure op te starten?
  • Wat betekent onpartijdigheid in de praktijk?
  • Hoe verloopt een verzoeningsprocedure?
  • Hoe kan een vertrouwenspersoon met oplossingsgerichte aanpak de dialoog herstellen en tot een win-winsituatie komen voor beide partijen?

Docent(en)

Leonoor Pietercil

Leonoor Pietercil, preventieadviseur psychosociale aspecten, Attentia

Lees meer
Evelien Buseyne

Evelien Buseyne werkt sinds 2010 bij Attentia, sociaal secretariaat, hr en well-being. Evelien voert psychosociale risico-analyses uit in bedrijven en geeft de vijfdaagse opleiding Vertrouwenspersoon, net zoals de jaarlijkse terugkomdag. Dankzij haar knowhow, luisterend oor en out of the box thinking mag Evelien o.a. VUB, Total Olefins Antwerpen, Axa, Carrefour, Wolters Kluwer, Arcelor Mittal Gent tot haar klanten rekenen.

Lees meer

Praktische informatie

Prijs: 482 EUR (excl btw)

De opleidingen komen in aanmerking voor verschillende subsidies. Handig: zo betaalt u zelf maar een deel van het inschrijvingsgeld.

  • Tot 30% subsidie met kmo-portefeuille op klassikale opleidingen, virtual classrooms en live webinars. Meer info vindt u hier.
Accreditatie:
  • FOD WASO Permanente vorming voor de preventieadviseur conform art. II. 4-4 van de Codex Welzijn op het Werk, 6 uren
Incompany: Hebben meerdere collega’s behoefte aan deze opleiding? En trekt u liever niet naar een andere plaats? Breng de opleiding naar uw afdeling of onderneming: handig! Bovendien spitst de trainer zich dan toe op uw situatie, op uw sector en op de vragen van uw medewerker. Vraag uw incompany opleiding aan.

Partner(s)

Inschrijven

Data