Als ambitieuze managementassistent wordt van jou verwacht dat je een zelfzekere beslisser bent, een creatieve denker, een digitale knobbel, een effectieve organisator en een goede communicator. Deze 5-daagse opleiding tot managementassistent stoomt je klaar met de belangrijkste vaardigheden en hulpmiddelen om de veelzijdige en autonome co-manager van morgen te worden. Je leert je toegevoegde waarde kennen als strategisch partner van je manager(s).

Doelstellingen

In deze opleiding leer je je werkstijl aanpassen aan die van je manager, leer je wanneer initiatief nemen nodig is en oefen je actief luisteren en omgaan met nieuwe en lastige situaties. Je krijgt een basis zakelijk en strategisch inzicht, weet je sociale intelligentie beter te benutten en leert om taken te delegeren en een team van collega's aan te sturen.

Na deze opleiding sta je steviger in je schoenen en kan de manager nog meer en beter beroep doen op je (vak)kennis, ervaring en feeling. Er ontstaat een sterk strategisch en zakelijk partnership dat jullie beiden de kans geeft om te groeien.

Pluspunten

  • Opleiding met veel bruikbare tips, modellen en ervaringen die aan bod komen.
  • Echt afgestemd op de meer ervaren managementassistent.

Bestemd voor

Deze opleiding richt zich tot managementassistenten, secretaresses, directiesecretaresses en officemanagers met minstens 3 jaar ervaring in deze rol.

"

Ik wou graag een opleiding volgen die gericht was op de meer ervaren management assistants, en dat is het zeker geworden. Er zijn veel bruikbare tips, modellen en ervaringen aan bod gekomen.

"
Evy Caboor, office manager, Haentjens-Vermeiren

Programma

Dag 1: Ik en de organisatie

1. Managementinzichten

  • Strategie, missie en visie: nut en noodzaak
  • Businessmodellen voor managementondersteuning
  • 7 vermeende paradoxen: wat past bij jouw organisatie?
  • Aan de slag: ontwikkel je eigen visie op managementondersteuning

2. De managementassistent als linking pin

  • Zo maak je je eigen stakeholdersanalyse
  • Inzicht in je bronnen en data met het linking pinmodel
  • Hoe vervul jij je rol als linking pin?

Trainer: Marianne H. M. Smits

Dag 2: Ik en mezelf

1. Van afhankelijk naar onafhankelijk én wederzijdse afhankelijkheid

  • Verleg je grenzen en neem zelf de regie!
  • De 7 stappen die je helpen bewust te kiezen én je collega’s mee te krijgen
  • Werken aan samenwerken
  • Voortdurend leren en verbeteren

2. Werken in rollen

  • Benut al je capaciteiten en maak je professionaliteit zichtbaar
  • Laat zien wie je bent: van 1 functie naar heel veel rollen
  • Het verschil tussen een rol en een functie
  • Ontdek je eigen rollen en maak je prestaties meetbaar

Trainer: Marianne H. M. Smits

Dag 3: Ik en de ander

1. Coachingvaardigheden

  • Coachen begint met contact maken
  • LSD, de juiste gesprekstechniek inzetten
  • De weg naar actie/resultaten en begeleiden in plaats van sturen

2. Samenwerken

  • Feedback leren ontvangen (en geven)
  • Vensters op de wereld: jouw perspectief op de ander
  • Het model van de dramadriehoek: hoe blijf je uit het drama?

3. Delegeren

  • Dynamiek tussen ik en de ander: neemt iedereen passende verantwoordelijkheid?
  • Controle versus vertrouwen: durf je los te laten?

4. Storytelling

  • Hoe presenteer je met authenticiteit jouw verhaal?

Trainer: Roos Woltering

Dag 4: Mijn nieuwe ik

1. Zelfleiderschap

  • Comfortzone: blijf je binnen of ga je buiten je eigen comfortabele zone?
  • Is ander gedrag aan te leren? En hoe dan?

2. Omgaan met verandering en weerstand

  • 4 B's: leer emoties herkennen en benutten
  • Succes- en faalangst: durf je succesvol te zijn en te falen?
  • De tol van perfectionisme

3. Wrap up

  • Hoe nu verder? Wat zijn de eerste stappen in jouw ontwikkeling?

Trainer: Roos Woltering

Dag 5: Terugkomdag

  • Presentatie en bespreking van je eigen persoonlijke ontwikkelingsplan
  • Ervaringsuitwisseling met andere managementassistenten

Trainers: Marianne H. M. Smits en Roos Woltering

Docent(en)

D_03578.jpg
Marianne H.M. Smits

Marianne H.M. Smits is adviseur en dagelijks actief in het optimaliseren van management- en directieondersteuning. Haar deskundigheid is het vernieuwen van het secretariële proces en het coachen van secretaressen en managers naar een effectieve samenwerking. Zij is de auteur van diverse boeken zoals 'De secretaresse als gatekeeper', de werkwijze 'Elektronisch archiveren' en de 'Secretaresse Assistent'.

Lees meer
d_03717
Roos Woltering

Roos Woltering is psycholoog en carrièrecoach met een fascinatie voor persoonlijke ontwikkeling. Als tool om balans te houden in deze 24/7 maatschappij heeft zij verschillende trainingen uitgewerkt rond optimalisatie en de kracht van imperfectie om het streven naar onrealistische perfectie los te laten. Zij zoekt in deze sessie niet alleen naar wat mogelijk is, maar vooral ook naar wat nodig is voor een optimaal resultaat.

Lees meer
d_04301
Sanne Smid

Sanne Smid haar werkwijze is gelijk aan wie ze is als persoon. Eerlijk, open en direct waar nodig. In het coachen en trainen van mensen gebruikt ze invloeden uit verschillende stromingen. Dit zijn Transactionele Analyse (TA), Neuro-Linguïstisch Programmeren (NLP), Systemisch Werken en Lichaamswerk. Daarnaast werkt ze intuïtief en gebruikt ze zichzelf als instrument in de ontmoeting. Ze nodigt u uit om te onderzoeken waarin uw taak verscholen ligt. Haar manier van werken heeft ze te danken aan Phoenix Opleidingen in Utrecht. Het instituut waar ze opgeleid is en de professionele basis heeft gelegd voor het begeleiden van mensen tijdens een veranderingstraject.

Lees meer

Preview: interview met de docentes

shutterstock_568024666_98a3c208992c169ca211356dc73550e8_2000-1170x781

Uw rol van management assistant is de afgelopen jaren flink veranderd. Van een uitvoerende en organiserende kracht wordt u steeds meer de copiloot die de piloot goed doet presteren. Marianne H.M Smits en Roos Woltering leggen uit welke skills u daarvoor nodig heeft.

Praktische informatie

Prijs: 2 791 EUR (excl btw)

De opleidingen komen in aanmerking voor verschillende subsidies. Handig: zo betaalt u zelf maar een deel van het inschrijvingsgeld.

  • Tot 30% subsidie met kmo-portefeuille op klassikale opleidingen, virtual classrooms en live webinars. Meer info vindt u hier.
Accreditatie:
  • VOV Vlaams Opleidingsverlof, 40 uren
Incompany: Hebben meerdere collega’s behoefte aan deze opleiding? En trekt u liever niet naar een andere plaats? Breng de opleiding naar uw afdeling of onderneming: handig! Bovendien spitst de trainer zich dan toe op uw situatie, op uw sector en op de vragen van uw medewerker. Vraag uw incompany opleiding aan.

Inschrijven

Data

Lees meer

Vijf timemanagementtips om uzelf en uw manager productiever te maken

Enkele tips om zowel uzelf als uw manager productiever te maken en de stap te zetten naar gedeelde verantwoordelijkheid tussen manager en assistant. Kortom, hoe kunt u de rol opnemen van co-manager.