Zelfsturing voor assistants (en secretariaten) wordt steeds populairder en is passend in deze turbulente en onzekere tijden. Zelfsturing geeft assistants meer ruimte om het werk effectiever en efficiënter te organiseren. Assistants gaan autonomer te werk. Zonder dat de manager vanuit hiërarchie bepaalt wat de assistant doet.

Toch is het niet voor iedereen gemakkelijk. Het vak van management assistants is sterk in beweging en onderhevig aan (digitale) verandering. Waar we de komende jaren naartoe evolueren is koffiedik kijken, maar een aantal ontwikkelingen zijn evident. Een van de ontwikkelingen is dat management assistants steeds meer samenwerken met hun manager(s) in plaats van te werken voor hun manager(s). Managers verwachten hierdoor andere competenties van hun assistants.

Doelstellingen

Tijdens deze training ontdekt u hoe u uw eigen kwaliteiten kunt inzetten om de uitdagingen anno 2020 aan te gaan. Vanuit zelfkennis en zelfvertrouwen leert u uw eigen situatie optimaal voor uzelf en voor (en met) uw manager vorm te geven.

Deze training biedt u de mogelijkheid om te reflecteren, te leren en uiteindelijk concrete stappen te ondernemen. U leert professioneel in te spelen op datgene waar behoefte aan is binnen de organisatie.

Pluspunten

Tijdens deze training wordt veel aandacht besteed aan praktijksituaties en ervaringen van de deelnemers. Samen met de trainer oefent u in kleine groepen met eigen voorbeelden en situaties. U ontvangt persoonlijke feedback van de trainer en van de andere deelnemers. Leren van elkaar wordt tijdens deze training gestimuleerd.

Uw resultaten

Na afloop van deze eendaagse praktijktraining:

  • weet u welke stappen u kunt zetten om meer zelfsturend te zijn
  • kunt u vaker de juiste doelen stellen zonder hiërarchie
  • leert u blijvend effectief en efficiënt te werken en de juiste werkzaamheden op de juiste manier uit te voeren
  • weet u  hoe u uw werk weer een stuk leuker kunt maken
  • hebt u inzicht in uw toegevoegde waarde in de transitie naar zelfsturing
  • weet u op welke manier u goede prestatieafspraken maakt met uw manager
  • ziet u veranderingen minder als negatief of lastig en kunt u effectiever omgaan met veranderingen
  • weet u wat uw sterke punten/valkuilen zijn en waarom ze voordelig/nadelig zijn zowel voor uw eigen functioneren als voor uw organisatie
  • hebt u meer zelfkennis en zelfvertrouwen en haalt u meer plezier en geluk uit uw job
  • kunt u voortaan open(er) zijn over uw eigen gebruiksaanwijzing en kunt u beter omgaan met gebruiksaanwijzingen van anderen
  • bent u in staat effectief feedback te geven en te ontvangen
  • bent  u in staat effectief verwachtingsmanagement toe te passen
  • weet u op welke wijze u succesvol zelfsturing doorvoert (en wat de valkuilen zijn) aan de hand van actuele praktijkvoorbeelden

Bestemd voor

  • management assistants
  • (directie)secretaresses

Kortom, professionele ondersteuners met liefst enige jaren ervaring.

Programma

1. Kennismaking

2. Introductie van de dag

  • Van zelfkennis, via zelfvertrouwen naar zelfsturing

3. Het vak van management assistants in verandering!

  • Een interactieve oefening als basis voor de rest van de dag
  • Welke veranderingen zijn evident?
  • Wat voor gevoel hebt u daarbij?
  • Wat betekent dat voor u?
  • Wat gaat u doen?
  • SMART-doelstellingen voor deze dag 

4. Zelfkennis als fundament voor optreden met zelfvertrouwen!

  • Een zelfreflectie-vragenlijst en feedback
  • Waar bent u goed in?
  • Waar kan het beter?
  • Waar liggen uw grenzen?
  • Wat is voor verbetering vatbaar?
  • Waar gaat u mee aan de slag?
  • SMART-doelstellingen voor deze dag 

5. Managen van uw werk

  • De juiste zaken slim doen
  • Uw werk slim structuren en organiseren
  • Prioriteiten stellen (regelmatig samen met uw manager) en ze ook uitvoeren
  • Slim keuzes kunnen maken

6. Managen van uw manager

  • Diverse types managers
  • Hoe gaat u daar mee om?
  • Service Level Agreement (SAL) opstellen met uw manager

7. Oefeningen en toepassingen op de eigen situatie (met actieplan) gedurende de dag

8. Afronding en evaluatie

Docent(en)

d_01717
Peter Vos

Peter Vos is een veelzijdige spreker/trainer/personal coach op het gebied van persoonlijke effectiviteit, timemanagement en proactief functioneren. Peter is mede-eigenaar van Sherpas Proyects. Hij is betrokken, enthousiast, kundig en uitdagend op een positieve manier. Hij schreef diverse boeken voor assistants en spreekt vaak op congressen en events over de evolutie van de rol van de management assistant. De laatste jaren schrijft hij ook regelmatig columns en blogs.

Lees meer

Praktische informatie

Prijs: 806 EUR (excl btw)

De opleidingen komen in aanmerking voor verschillende subsidies. Handig: zo betaalt u zelf maar een deel van het inschrijvingsgeld.

  • Tot 30% subsidie met kmo-portefeuille op klassikale opleidingen, live webinars en congressen. Meer info vindt u hier.
Incompany: Hebben meerdere collega’s behoefte aan deze opleiding? En trekt u liever niet naar een andere plaats? Breng de opleiding naar uw afdeling of onderneming: handig! Bovendien spitst de trainer zich dan toe op uw situatie, op uw sector en op de vragen van uw medewerker. Vraag uw incompany opleiding aan.

Inschrijven

Data

Lees meer

Management assistant: van uitvoerder naar sparringpartner

De dienstbare, zwijgzame management assistant die de baas koffie bracht en notuleerde in steno is een icoon uit lang vervlogen tijden. Advies geven, uzelf zichtbaar maken – het tegenovergestelde dus – is nu meer dan ooit aan de orde. Alles draait om de ‘toegevoegde waarde’ die u als management assistant kunt brengen.