Sales en customer centricity: een uitdaging!
In sales is stilstaan achteruitgaan. Want de markt verandert. De wensen van de consument evolueren. En de verkooptechnieken die ooit zo doeltreffend waren, zijn toe aan vernieuwing. Hoe overleeft u in die context? Door u flexibel op te stellen en uw saleservaring geregeld aan te vullen met nieuwe inzichten – tijdens een verkooptraining.
Verkoopt u niet, maar gaat u wel dagelijks om met klanten? Dan herkent u die situatie ook. Customer centricity is tegelijk uw doel en uw middel. En dankzij de trainingen rond sales en klantgerichtheid van NCOI Learning verliest u die klant geen moment uit het oog.
Zó scherpt u uw verkooptechnieken en customer centricity aan
- U krijgt waardevolle inzichten van succesvolle salesmanagers en commerciële experts.
- U groeit als beginner of gevorderde salesprofessional in uw rol door concrete oefeningen en rollenspelen. Zo verstevigt u uw huidige salesvaardigheden.
- U krijgt directe feedback op uw eigen cases en projecten en op de vraagstukken waarmee u dagelijks worstelt: van salesgesprekken en verkoopmanagement tot customer service.
