Effectief communiceren gaat niet altijd vanzelf. Is de sfeer in uw afdeling onverschillig of net gespannen? Voelt u zich soms onzichtbaar in vergaderingen? Botert het niet meteen met uw nieuwe team? Vervelend. Maar er is goed nieuws: veel hangt af van uw eigen manier van communiceren. De theorie van de Axenroos en de kernkwadranten geven u een stevige houvast om communicatiestijlen te herkennen. Ontdek ook uw eigen stijl, en begrijp de invloed ervan op anderen met deze opleiding.
Leren effectief communiceren door het te doen
Inzicht in uw kernkwadranten is maar het begin. Want effectief communiceren leert u al doende. Dus focust deze tweedaagse opleiding op de praktijk: oefeningen, rollenspelen, cases, ... Gaandeweg legt u uw eigen sterktes en blinde vlekken bloot, en ondervindt u hoe u constructief feedback geeft, invloed uitoefent en conflictsituaties omzeilt of ontzenuwt. Kortom: cruciale verbale en non-verbale communicatievaardigheden voor de werkvloer, én daarbuiten.
Effectief communiceren van korte babbel tot evaluatiegesprek
Het resultaat van deze opleiding?
- U brengt uw eigen communicatiestijl in kaart, met alle sterke punten en valkuilen.
- U gaat efficiënter om met kritiek en weerstand.
- U voelt uw gesprekspartner beter aan, van praatjes aan de koffieautomaat tot evaluatiegesprekken.
- U werkt aangenamer samen met uw collega’s, en gaat met meer plezier naar het werk.
- Met uw aangescherpte communicatievaardigheden bereikt u sneller uw doelen in vergaderingen en andere situaties.