”Conflicten kunnen inspirerend werken”
Dat is waar ..., maar het is ook gemakkelijk gezegd!
U weet immers vanuit uw praktijk dat conflicten vooral een destructief effect hebben op de productiviteit en de werksfeer. Toch kunt u er iets aan doen!
- Als u zelf bij een conflict betrokken bent, kunt u dankzij gepaste reacties bijdragen tot de oplossing van het conflict. U kunt er in elk geval voor zorgen dat u niet in een conflictspiraal terechtkomt.
- Als leidinggevende hanteert u specifieke methoden om conflicten tussen medewerkers constructief aan te pakken.