Vlotte communicatie. Daarmee staat of valt de werkrelatie tussen u, als leidinggevende, en uw medewerker. Maar eenvoudig is het niet.
Welke boodschap u ook brengt, uw communicatiestijl bepaalt grotendeels hoe uw medewerker erop reageert. Bent u zich voldoende bewust van uw eigen aanpak? Van de impact op uw medewerkers? En hoe gaat u om met weerstand, kritiek en emoties?
Pertinente vragen! Want u komt terecht in heel uiteenlopende situaties: informele babbels, evaluatiemomenten, slechtnieuwsgesprekken. Zeker in dat laatste geval moet u stevig in uw schoenen staan. Deze communicatietraining voor leidinggevende functies zorgt daarvoor.
De opleiding vertrekt vanuit uw eigen gewoontes. Ze geeft u vervolgens de methodes en inzichten om bewuster en overtuigender te communiceren. En om lastige boodschappen te brengen met tact en de juiste toon.