Je bent betrokken bij het ontwikkelen van digitale toepassingen (websites, apps …)? Dan ben je overtuigd van het belang van een vlekkeloze user experience (UX) voor de gebruiker. Want een aangename en betekenisvolle user experience zorgt voor tevreden gebruikers. En tevreden gebruikers zijn de ideale basis om meer leads of omzet te genereren. In deze praktijkgerichte opleiding leer je daarom de ogen van de gebruiker te kiezen als uitgangspunt voor het ontwerp van je website of app. Je verwerft de kennis die je nodig hebt om een perfecte user experience te creëren. Door zelf aan de slag te gaan met een ontwerp, pas je deze kennis direct toe in de praktijk.

Doelstellingen

Wil je je website of app zo toegankelijk en gebruiksvriendelijk mogelijk maken? Wil je ontdekken hoe je je eindgebruiker beter kan converteren? Wil je ontwikkelaars en designers kunnen adviseren op het gebied van user experience? Dat is precies het doel van deze opleiding.

In deze opleiding leer je:

  • De principes van interaction design en hoe ze bijdragen tot succesvolle digitale producten of diensten
  • De noden van gebruikers en de gebruikservaring analyseren. Hiervoor leer je handige tools kennen
  • De gebruiksvriendelijkheid en effectiviteit van je website beoordelen, verbeteren en optimaliseren
  • Actuele kennis over UX-designtechnieken en -principes en inspirerende voorbeelden
  • Een UX-designproces en verbeterplan uittekenen
  • Een informatiearchitectuur uitwerken en er een prototype van bouwen

Kortom, je leert kritisch kijken door de ogen van een user experience designer en krijgt allerlei tools en technieken aangeleerd die je kan gebruiken voor de analyse, optimalisatie en creatie van nieuwe gebruikerstoepassingen.

Uw resultaten

  • U leert de principes van interaction design en hoe deze bijdragen tot succesvolle digitale producten of diensten.
  • U kunt de noden van gebruikers en de gebruikservaring analyseren. Hiervoor leert u handige tools kennen.
  • U kunt de gebruiksvriendelijkheid en effectiviteit van uw website beoordelen, verbeteren en optimaliseren.
  • U hebt actuele kennis over UX design technieken en principes en kent inspirerende voorbeelden.
  • U kunt een UX design proces en verbeterplan uittekenen.
  • U leert een informatiearchitectuur uitwerken en leert hier een prototype van te bouwen.

Kortom, u leert kritisch kijken door de ogen van een user experience designer en krijgt allerlei tools en technieken aangeleerd die u kunt gebruiken in analyses, optimalisatie en creatie van nieuwe gebruikerstoepassingen.

Bestemd voor

Deze opleiding is geschikt voor al wie concreet wil starten met het ontwerpen van een mobile app of website, zoals:

  • product- en marketingmanagers
  • business development managers
  • business- en functioneel analisten
  • business- en servicemanagers
  • e-marketing- en e-commerce managers
  • website developers
  • UX-designers
"

Ik ben betrokken bij applicaties vanuit business zijde. Voor mij was dit een uitstekende introductie om ook meer te begrijpen over de achterliggende processen, aandachtspunten die belangrijk zijn om user experience te kunnen optimaliseren etc. Goed inzicht in wat er zoal gepaard gaat met de opbouw van goede applicaties om een optimale UX te genereren: vanaf het moment dat men besluit om een applicatie op te bouwen tot de werkelijke uitwerking ervan. Dit kwam allemaal aan bod tijdens de cursus.

"
Sarah Moeremans, management consultant, Hedera Consulting
"

Een goede duidelijke opleiding, waarbij je de theorie ook meteen in de praktijk kunt gebruiken.

"
Larendo van Gennip, designer, Vintage Productions
"

De docente is enthousiast, inspirerend en vooral een krak in haar vak. Dat maakte de opleiding doorheen de hele dag boeiend!

"
Iwan Kimpe, Argenta Spaarbank
"

De docente was enthousiast en kon dit ook overbrengen op de groep. De opleiding vormt een prima startpunt voor verdere verdieping.

"
Frank Verbeeck, functioneel analist, Odisee

Programma

1. Inleiding

  • Wat is UX?
  • Waarom is dit belangrijk?

2. Principes van interaction design: fundament voor succesvolle producten

3. Design process, lean UX

4. UX-teams samenstellen

5. Technieken voor het verzamelen van gebruikersvereisten (user research)

6. Opstellen van user journeys en persona’s

7. Informatieachitectuur

8. Wireframing en rapid prototyping: technieken en tools

9. Usability testing: technieken en tools

10. Designoefening

Docent(en)

cr-01848095
Kathleen Van den Keybus

Als UX expert ontwikkelt Kathleen Van den Keybus gebruiksvriendelijke digitale producten en diensten. Zij heeft ervaring in verschillende sectoren waaronder e-commerce, banking, financial reporting en verzekering. Haar expertise in user research, informatie architectuur, prototyping en usability testing deelt ze regelmatig in trainingen en coachings.

Lees meer

Praktische informatie

Prijs: 806 EUR (excl btw)

De opleidingen komen in aanmerking voor verschillende subsidies. Handig: zo betaalt u zelf maar een deel van het inschrijvingsgeld.

  • Tot 30% subsidie met kmo-portefeuille op klassikale opleidingen, virtual classrooms en live webinars. Meer info vindt u hier.
Incompany: Hebben meerdere collega’s behoefte aan deze opleiding? En trekt u liever niet naar een andere plaats? Breng de opleiding naar uw afdeling of onderneming: handig! Bovendien spitst de trainer zich dan toe op uw situatie, op uw sector en op de vragen van uw medewerker. Vraag uw incompany opleiding aan.

Inschrijven

Data