Welke browser gebruik ik best?

Vitero werkt het beste in de browsers Chrome en Mozilla Firefox. Safari (via Ipad of Mac Book) is minder geschikt en geeft soms moeilijkheden om in te loggen of met het geluid.

Daarnaast raden we aan om niet in te loggen via een VPN-verbinding, Citrix of andere beveiligde omgevingen. Dit blokkeert vaak de toegang tot de virtual classroom in Vitero.

Mocht je een VPN/Citrix verbinding hebben:
- Probeer Vitero te openen zonder de VPN of Citrix verbinding te openen.
- Lukt dit niet, probeer dan in een incognito venster van de browser of dit mogelijk wel werkt.
- Lukt dit niet, vraag dan bij jouw ICT of zij mogelijk dit toch kunnen toestaan.
- Lukt dit niet op korte termijn, gebruik dan indien mogelijk een privé device zoals een eigen tablet/laptop/computer.